Cómo xylenovia nos ayudó a identificar problemas antes de que fueran crisis
Cuando contactamos con xylenovia en marzo de 2024, teníamos un problema que no sabíamos nombrar. Los números cuadraban en papel, pero algo no iba bien. Tardaban en pagarnos, nuestros proveedores nos presionaban, y el banco empezaba a hacer preguntas incómodas.
El equipo revisó tres años de datos en dos semanas. No solo encontraron el desfase entre cobros y pagos, también nos mostraron cómo nuestros mejores clientes tenían los peores términos de pago. Nadie nos había dicho eso antes.
Ahora revisamos métricas cada mes. No porque sea obligatorio, sino porque entendemos qué estamos mirando y por qué importa. Las decisiones que tomamos en verano de 2024 sobre renovación de contratos se basaron en análisis reales, no en intuición.